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静岡駅前のメインストリート、呉服町通りに位置する安心堂 静岡本店やANSHINDO ウォッチギャラリー静岡をはじめ、ロレックス ブティックを含めて静岡県内に7店舗を展開する安心堂は、専門店として日本で唯一海外(フランス・パリ)に支店を構える時計・宝飾・アイウエアの老舗である。時計修理を原点として110年の歴史を歩んできただけに、日本初のロレックス公認技術者認定(1970年当時。※現在、この認定制度は存在しない)、国内専門店唯一のブライトリング公認技術者認定(2009年)を受けた自社時計修理工房を持つなど、他店にはない独自の店づくりは全国でも際立っている。
「安心堂にとっていちばんの財産は、代々にわたって築きあげてきたお客様の信頼です。創業者の信念であるアフターサービスを基本に、“人にして欲しいと思うことをしなさい”という行動指針を社員にも徹底しています」と、創業者の孫にして2代目社長、そして現・代表取締役会長の永田正明氏は語る。
創業者の永田龍之助氏が、東京・神田で小間物商を兼ねた時計修理の商いを始めたのは1912年。天下泰平の世を築いた徳川家康公にならって静岡に移り住み、1930年代後半に静岡市で、時計修理を基盤にした安心堂時計店の看板を掲げた。だが当初は、時計修理の注文を受けるために民家を一軒一軒訪ね歩く日々。「お代金は1週間後にちゃんと動いていたらいただきます」。そう言って信頼と評判を築いた。戦時中には預かった時計を真っ先に防空壕に運び入れ、空襲から守った。人の役に立つことを信条にした誠実な商いは、今日に至る安心堂の原点となっている。
1947年、龍之助氏の跡を継いだ長男の永田正雄氏は静岡市でいちばんの繁華街である呉服町(現在の静岡本店の場所)に安心堂時計店をオープンさせ、1950年代には法人化。初代社長に就任した。店舗に設置されたとんがり帽子の時計台から1日3回、朝・昼・夕に流れるウエストミンスターのメロディは、街に時を知らせ、人々の心に響きわたった。と同時に、安心堂の名前も少しずつ広まっていったのである。
順調に発展していた安心堂だが、1960年に過去最大のピンチに襲われる。まず1月に店舗が火災の被害を受け、ほとんどの商品が水浸しになってしまったのだ。その3ヵ月後には盗難にあって大損害を被った。だが、取引先の応援によって商品の即日補充ができ、お店を再開することができた。しかも地元の人々の支援もあって、その年は黒字決算で終えることができたという。当時のことは、のちの正雄氏の手記にこう記されている。「社員の潜在能力の発揮、挑戦意欲・愛社精神・団結力の発揮と、安心堂を支えてくれたお客様と取引先への感謝を一生忘れられない」と。
1970年、オメガ スピードマスターのアポロ11号月面着陸同行を記念した750本限定モデルを安心堂 静岡本店は世界で最も多く販売した。人類初の偉業というニュース性の高さもあって、安心堂の名は時計の世界に知れわたり、パテック フィリップ、ロレックスという超一流ブランドからオファーを受けて取り扱いを開始。時計専門店としての格も大きく上がる結果となった。
「真に価値あるものを、一人ひとりに寄り添うよ(善)いおもてなしで、いつまでも美しく使い続けられるように」。安心堂の理念は“真・善・美”に基づいた本物の豊かさを追求すること。それを世界基準に高めるべく、海外へも店舗を広げた。1970年にアメリカ・ロサンゼルス、1976年にはフランス・パリにも出店したが、「お客様との絆を大切にする」という経営哲学は変わらず大手にはないユーザーとの密接な関係を築き、本当にいいもの、美しいものだけを提供して信頼を重ねた。
特にパリでは高級宝飾時計店が並ぶリュー・ド・ラペ通りのカルティエ本店前に、日本の小売店として初めて店舗を構えることができた。1986年のことだ。それをきっかけにフランス、スイス、イタリアなど多くの欧州老舗ブランドから信頼を獲得し、取引が広がっていったという。
創業者の孫にあたる永田正明氏が1990年に2代目社長に就任し、さらには3代目社長に社員の横田孝之氏が登用された2019年以降も、安心堂のお客本位の姿勢は変わらない。
現在の安心堂 静岡本店は、パテック フィリップとジャガー・ルクルトをサロン展開するほか、シャネル、オメガ、ブライトリング、グランドセイコー、ハミルトンなどの有力ブランドを取り揃える。また、2021年にオープンしたANSHINDO ウォッチギャラリー静岡では、チューダー、IWC、パネライを、それぞれのブランドの世界観までを体感できるようにコーナーを展開。これら2店舗で取り扱いブランドを明確に区別したことで、目当ての時計が選びやすくなり、一生ものの腕時計を扱うにふさわしい品揃えと洗練された店舗空間をつくり上げることができた。そして何より、静岡に根ざし、創業110年を誇る歴史と信頼はいまも揺るぎなく、安心堂の基盤となっている。
【安心堂 静岡本店】
■住所:静岡市葵区呉服町2-1-9
■TEL:054-254-0111
■営業:10:30~19:00 ※水曜休
【ANSHINDO ウォッチギャラリー静岡】
■住所:静岡市葵区呉服町2-2-12
■TEL:054-204-5666
■営業:10:30~19:00 ※水曜休
【ANSHINDO パリ・リュー・ド・ラペ店】
■住所:8 Rue de la Paix 75002 Paris, France
■TEL:+33-(0)1-40-20-07-65
■営業:11:00~18:30 ※日曜休
その他の店舗や、詳細については安心堂公式サイトへ。
Words: Takahiro Ono